????為響應(yīng)“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”系列活動，落實好《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》，日前，健康管理中心召開“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”研討會，對中心醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行總結(jié)與分析。護(hù)理部許紅璐主任、健康管理中心主任朱云曉、副主任劉錚、質(zhì)量管理評價處負(fù)責(zé)人施祥等參加會議。
????會議對檢前安排、檢中臨床檢查流程、檢后體檢報告質(zhì)控環(huán)節(jié)、各類核對流程等進(jìn)行自查自糾，重點對代檢、受檢者自行送檢的情況進(jìn)行檢討。對于存在代檢行為的將立即中止檢查，同時盡快啟用身份識別系統(tǒng)，加強內(nèi)控；對于標(biāo)本送檢，所有標(biāo)本在采集確認(rèn)后由健康管理中心直接送至檢驗科，嚴(yán)禁由受檢者自行送檢。
????施祥對健康管理中心的體檢質(zhì)量內(nèi)控工作表示認(rèn)可，希望健康管理中心進(jìn)一步將服務(wù)、檢測準(zhǔn)確率作為質(zhì)控重點，制定好質(zhì)控目標(biāo)，循環(huán)改進(jìn)執(zhí)行、完善流程、提高效率及客戶滿意度。
????3月份，健康管理中心平均每日體檢量為80人，達(dá)到了開業(yè)以來的最高峰。在這個質(zhì)控月里，通過院科兩級自查，中心發(fā)現(xiàn)了工作中的隱患及風(fēng)險點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，同時兼顧了體檢業(yè)務(wù)的完成及客戶滿意度，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。